Never stop. Die Digitalisierung endet nie.

Egal welche Branche – digitale Präsenz, funktionierende Prozesse und zielgruppenadäquate Kommunikation sind die wesentlichen Erfolgsfaktoren für den betriebswirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Dafür arbeiten wir. Jeden Tag, mit Herz und Verstand.

Unsere Leistungen.

Für unsere Kund*innen entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Business Lösungen – als komplettes interdisziplinäres Team im Rahmen eines ganzheitlichen Umsetzungsprojektes oder als Experten beratend und gezielt unterstützend.

  • User Experience Design
    UX-Design befasst sich mit der Analyse, Kreation und Optimierung der Nutzererfahrung. Da die Nutzererfahrung von sehr vielen Parametern seitens des Nutzers beeinflusst wird (Gedanken, Emotionen und Bedürfnisse), ist die Entwicklung eines passenden Interaktionskonzepts alles andere als banal. Unsere UX-Designer tun alles dafür, dass die Nutzer Ihres Produktes das bestmögliche Nutzungserlebnis mit Ihrem Produkt erfahren.
  • Technische Umsetzung Frontend & Backend
    Egal ob an der direkten Kundenschnittstelle (Frontend) oder tief im Backend – unsere Entwickler sorgen mit Ihrer technologischen Expertise dafür, dass Ihre Anwendung jederzeit performant genau das tut, was von ihr erwartet wird – zuverlässig zu funktionieren. Und das nicht nur im Hier & Jetzt, sondern auch in Zukunft.
  • Toolevaluation und Einführung
    Ein zentraler Erfolgsfaktor von Prozessdigitalisierung ist es, die optimale Technologie für die eigenen Bedarfe zu finden und damit bestmöglich auf der bestehenden IT-Infrastruktur aufzusetzen. Dieses Vorgehen nennen wir “Tool Evaluation & Integration”. Bei dieser komplexen Aufgabenstellung begleiten wir Sie von der Analyse bis zur erfolgreichen Etablierung der Lösung. Hierbei greifen wir auf umfangreiche Erfahrung bei der Realisierung technischer Lösungen, die wir gemeinsam mit Fachabteilungen und Konzern-IT auf den Weg gebracht haben, zurück.
  • Test Management
    Mit unserem Test Management erhöhen wir die Qualität Ihrer Anwendung und stellen den Betrieb nachhaltig sicher – durch das systematische und effiziente Planen und Steuern sämtlicher Testaktivitäten. So minimieren wir die verborgenen Risiken in Ihrer Qualitätssicherung und sparen Ihnen so bares Geld.
  • Content
    Von der Content-Strategie, über Planung und Content Creation, bis zum Content Publishing – wir unterstützen unsere Kunden dabei ihre Inhalte zu Ihren Kunden zu bringen.
  • Projekt- und Produktmanagement
    In time, in budget, in scope – wir kümmern uns um Projektdefinition, Projektdurchführung und Projektabschluss. Ihre Projekte werden von Anfang an richtig geplant und gesteuert. Mögliche Risiken werden durch unser Projekt- und Produktmanagement begrenzt und Projektziele qualitativ, termingerecht und im Kostenrahmen erreicht werden.

Mit der Zeit haben wir uns zu einem Experten für Antrags- und Prozessstrecken gemausert.

Egal ob Kunst- oder Hundeversicherung, Anträge für Zuschüsse oder Geschäftsprozesse innerhalb von Unternehmen – wir wissen, was wir tun und worauf bei Konzeption und Umsetzung geachtet werden muss, um eine performante erfolgreiche digitale Strecke zu entwickeln. Und genau das schätzen unsere Kund*innen.

In jedem Unternehmen laufen täglich die unterschiedlichsten Prozesse ab. Mit digitalen Technologien können diese Prozesse effizienter und transparenter gestaltet werden. Dies spart nicht nur Kosten, sondern auch Zeit.

Nicht zuletzt Corona hat gezeigt, welchen Vorteil die Digitalisierung bei sich ständig ändernden Marktverhältnissen bringt. Denn nur effizient gestaltete, perfekt aufeinander abgestimmte Prozesse bringen am Ende den entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Wir lieben Marke und Kommunikation. Marken schaffen Orientierung und Vertrauen. Sie unterstützen unser aller Kaufentscheidungen und geben uns Sicherheit. Sie vermitteln Werte und lenken unser Verhalten. Wir helfen unseren Kund*innen dabei, ihre Marke richtig in Szene zu setzen und ein positives digitales Markenerlebnis zu schaffen.

  • Brand Design
    Das Brand Design ist der Ausdruck der Persönlichkeit eines Unternehmens – es kehrt das Innerste nach außen und verleiht der Marke ein visuelles Erscheinungsbild. So sorgt es im Marktumfeld für Wiedererkennbarkeit und für die nötige Differenzierung vom Wettbewerb.
  • Kommunikationskonzept
    Egal ob Kommunikation an interne Stakeholder, nach außen gerichtete Unternehmenskommunikation oder Produktkommunikation – und das über die verschiedensten Kanäle hinweg – damit eine einheitliche Kommunikation gewährleistet werden kann, sollte allen Maßnahmen ein Kommunikationskonzept zugrunde liegen. Es beinhaltet Analyse, Strategie und Umsetzung und sorgt dafür, dass die vorab definierten Zielgruppen gezielt und konsistent über die entsprechenden Botschaften erreicht werden können.
  • Vermarktungsstrategie
    Direkt auf die Neun, oder subtil durch die Hintertür – für die erfolgreiche Vermarktung eines Produktes oder eines Services gibt es keine immer anwendbare Blaupause. Art der Leistung, Markt, Wettbewerber, Alleinstellungsmerkmale, Ziele, Budget, … – viele Faktoren beeinflussen den Vermarktungserfolg. Diese Faktoren werden in der Vermarktungsstrategie berücksichtigt und festgehalten. Diese stellt wiederum die Grundlage für eine erfolgreiche Vermarktung dar.
  • Kampagnen
    Es ist angerichtet: Hier treffen Brand, Kommunikationskonzept und Vermarktungsstrategie zusammen – garniert mit der richtigen kreativen Idee und einer exzellenten Umsetzung können so begeisternde und erfolgreiche Kampagnen entstehen.

Entwicklung & Umsetzung der Digitalstrategie:

  • Digitalstrategie
    Als Teil der Unternehmensstrategie zeigt die Digitalstrategie auf, wie Sie Ihre unternehmerische Ziele über die Nutzung digitaler Kanäle erreichen und wie die Digitalisierung Sie zu einem echten Wettbewerbsvorteil führen kann.
  • Produktstrategie
    Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Produktstrategie, auch hinsichtlich Ihrer Digitalstrategie auf den Prüfstand zu stellen. Gemeinsam schauen wir in die Zukunft und schärfen Ihre Vision so, dass Sie über Ihre digitalen Produkte den Nutzern zukünftig echte Mehrwerte bieten und sie nachhaltig begeistern können.
  • Roadmapping
    Produkte, Services, Entwicklungspfade und Technologie – wir führen zusammen, was zusammen gehört und bringen es visuell auf den Punkt. So werden Hürden und Herausforderungen schnell sichtbar und Sie werden während Ihrer Strategieumsetzung befähigt, jederzeit transparent und klar mit den unterschiedlichsten Stakeholdern zu kommunizieren.
  • Strategieumsetzung
    Die Strategieumsetzung erweckt Ihre Strategie erst zum Leben und erfolgt über eine strukturierte Umsetzungsarchitektur von ineinander greifenden Maßnahmen – immer mit Blick auf die Markt-, Wettbewerbs-, Produkt- und Innovationsziele.
Miriam Ruf, Business Unit Lead bei Unterschied & Macher

Lassen Sie uns gemeinsam loslegen.

Dr.-Ing. Miriam Ruf

Business Unit Managerin

miriam.ruf@uundm.com
+49 (0)1 51 – 72 85 19 11

Fragen? Sprechen Sie mich an.

Urs Fischer

Business Unit Manager

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+49 (0)1 51 – 56 42 87 60

Urs Fischer, Business Unit Lead bei Unterschied & Macher